POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité de Scorli Global Limited

Dernière mise à jour : 16 avril 2025


La présente politique de confidentialité décrit comment Scorli Global Limited (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou effectuez un achat sur nouvvo.fr (« le Site »), ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière (collectivement appelés « les Services »). Dans ce document, « vous » ou « votre » fait référence à l’utilisateur des Services — que vous soyez client, visiteur du site ou toute autre personne dont nous collectons les données.


Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant les Services, vous acceptez nos pratiques de collecte, d’utilisation et de partage des données décrites ici. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos Services.

 

 

Modifications de cette politique de confidentialité


Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur le Site, avec une nouvelle date de mise à jour. D’autres actions pourront être entreprises si la loi l’exige.

 

 

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles


Pour fournir nos Services, nous recueillons des données personnelles issues de différentes sources. Le type de données dépend de votre interaction avec nous.


Nous utilisons ces données pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos conditions et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

 

 

Données personnelles que nous collectons


Les données collectées varient selon votre utilisation du Site. Les « données personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier ou de vous relier à une personne identifiable.


Données que vous nous fournissez directement :

 

  • Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail

  • Données de commande : adresses de facturation et de livraison, confirmation de paiement, etc.

  • Données de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité

  • Données d’achat : panier, liste de souhaits, historique

  • Données de support client : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail

 


Certaines fonctionnalités nécessitent ces données. Le fait de ne pas les fournir peut limiter l’accès à certains Services.

 

 

Données collectées via les cookies


Nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation des Services (« données d’utilisation »), notamment par le biais de cookies, pixels et technologies similaires. Cela peut inclure le type d’appareil, le navigateur, l’adresse IP, les données réseau, etc.


Consultez notre politique relative aux cookies ici :

https://www.shopify.com/legal/cookies

 

 

Données provenant de tiers


Nous pouvons recevoir des informations de la part de :

 

  • Shopify et autres plateformes techniques

  • Prestataires de paiement (ex. : données de carte, adresse de facturation)

  • Technologies externes (pixels, SDK, cookies) lors de vos interactions avec des publicités ou des e-mails

 


Nous traitons ces données selon cette politique, mais ne sommes pas responsables de leur exactitude ou de la politique de confidentialité de ces tiers. Voir la section « Sites tiers » ci-dessous.

 

 

Utilisation de vos données

 

  • Produits et services : traitement des paiements, exécution des commandes, notifications, gestion de compte, gestion des retours

  • Service client : réponse aux questions, amélioration du service

  • Sécurité : détection de fraude, protection des Services

 

 

 

Sécurité et conservation de vos données


Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Évitez de transmettre des données sensibles par des canaux non sécurisés.

 

 

Cookies


Nous utilisons des cookies pour améliorer nos Services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.


Voir notre politique en matière de cookies ici :

https://www.shopify.com/legal/cookies

 

 

Partage de vos données


Nous pouvons partager vos données avec :

 

  • Prestataires de services (ex. : IT, paiement, logistique, analyse)

  • Shopify et ses partenaires

  • Avec votre consentement (par ex. : réseaux sociaux, services de livraison)

  • En cas d’obligation légale, ou de vente d’activité

 


Catégories de données partagées ces 12 derniers mois :

 

  • Données d’identification : coordonnées, informations de commande

  • Données commerciales : historique d’achats, échanges avec le service client

  • Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, interactions

 


Destinataires :

 

  • Prestataires et partenaires commerciaux

  • Partenaires marketing

  • Affiliés de l’entreprise

 


Nous n’utilisons pas de données sensibles pour établir des profils ou des inférences personnelles.

 

 

Contenu généré par les utilisateurs


Lorsque vous publiez un avis ou un contenu via les Services, celui-ci est visible publiquement. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de ces données par des tiers.

 

 

Sites tiers


Notre Site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité, de leur sécurité ou de l’exactitude de leur contenu. Veuillez consulter leurs conditions respectives.

 

 

Données des enfants


Nos Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que nous avons collecté des données concernant votre enfant, contactez-nous pour suppression.


Nous n’avons pas connaissance d’avoir vendu ou partagé des données personnelles d’enfants de moins de 16 ans.